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POLÍTICA DE RESERVAS

A reserva será confirmada mediante comprovante de depósito de 50% da estada via email reservas@luadepedra.com.br ou Whatsapp (35) 9856-5307

Os 50% restantes serão cobrados no check in.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

EMBRATUR – deliberação normativa número 165/95

  • ALTERAR DATA DA RESERVA.
    Somente com 7 dias de antecedência.
  • CANCELAMENTO DA RESERVA.
    Baixa/Alta Temporada/Pacotes de Feriados:
    Considerando o início do pacote ou diária, o valor pago será restituído da seguinte forma:
    Até 15 dias antecedentes a entrada – devolução integral.
    Entre 14 e 7 dias antecedentes a entrada- será restituído 70% do valor pago.
    Seis (6) dias antes do início da entrada- NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.
  • DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO “NO SHOW”:
    O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado ¨NO SHOW¨(desistência sem cancelamento). NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.
  • DESISTÊNCIA APÓS ENTRADA
    (NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO) após entrada na pousada ou saída antecipada por qualquer motivo.
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